Kundenbetreuer*in Inbound bei DV-COM in Güstrow
Beschreibung
Die Unternehmensgruppe DV-COM gehört seit über 40 Jahren zu den führenden Anbietern für hochwertige Customer Care Dienstleistungen und ist seit Februar 2018 Teil der STRÖER Dialog Group GmbH. Mit rund 2.000 Mitarbeiter*innen und Standorten in Pforzheim, Dresden, Mannheim, Magdeburg, Güstrow, Palma de Mallorca sowie einer Hauptstadtrepräsentanz, betreut DV-COM an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr renommierte Auftraggeber aus verschiedensten Branchen. Menschlichkeit und die Förderung unserer Mitarbeiter*innen liegen uns im Arbeitsalltag besonders am Herzen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir:
Kundenbetreuer*innen für die kaufmännische Kundenbetreuung
Das sind die Aufgaben
•Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
•Schriftliche Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen (u.a. Bestellerfassung, Kündigungen, Reklamationsbearbeitung, Rechnungsfragen etc.)
•Dokumentation von Vorgängen
Das bieten wir
•Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und erfolgsorientierter Prämie
•Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. / Wo)
•Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
•Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
•Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
•Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale
•Flexibler Einsatz Mo – So: 07 bis 23 Uhr
Das bringen Sie mit
•Lernbereitschaft
•Kommunikationsstärke
•Sehr gute Deutschkenntnisse
•Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Sind Sie dabei?
Bewerben Sie sich am besten noch heute. Wir freuen uns auf Sie!
Für weitere Fragen erreichen sie uns unter der
kostenlosen Jobline 0800 100 85 12 12.
Gern begrüßen wir Sie auch zu unserem wöchentlichen Infotag, immer mittwochs zwischen 11 und 12 Uhr.